Internet Explorer 8.0 이상의 버전이 설치된 환경에서 한/글 2007 이하의 제품을 설치 할 경우, IE 사용 중에 mshtml.dll 오류로 비정상 종료되는 문제로 인하여 많은 고객들께서 불편함을 느끼고 있습니다.
이 문제에 대한 해결을 위해 노력하였으나 해결을 해드리지 못하고 불편함을 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
해당 오류는 다음과 같이 해결하실 수 있습니다.
*오류 현상
Internet Explorer 8.0 이상의 버전이 설치된 환경에서 한/글 2007 이하의 제품을 설치 할 경우, IE 사용 중에 mshtml.dll 오류로 비정상 종료되는 현상
*오류 원인
한/글 2007(한컴오피스 내 한/글 포함) 이하에는 Script 기능을 위하여 Microsoft에서 재배포를
허가한 Install Package (Jscript 5.6 포함)를 사용하였습니다.
하지만 IE8.0 은 Jscript dll 5.8 버전을 사용하고 있으며 자사 제품에 포함이 되어 있는 기존 Jscript 5.6과는 호환이 되지 않습니다.
이에 따라서 IE를 먼저 설치한 후 한/글 2007을 설치한 경우 한/글 2007에 포함된 Install Package가 Jscript 5.6버전을 설치하여 IE 8.0의 오류가 발생하는 것입니다.
이는 자사의 한/글 제품에서만 발생하는 문제가 아니라 Jscript 5.6 재배포판을 사용한 모든 프로그램에서 동일하게 발생하는 문제입니다.
*해결 방법
한컴에서는 IE 8.0 beta가 배포되기 시작한 시점부터 이 문제를 파악하고 한컴자동업데이트를
통해 이 오류의 근본적 원인을 해결하고자 Microsoft에 Jscript.dll 5.8의 당사로의 재배포 라이선스 권한 부여를 요청하였으나 거절되었습니다.
이의 해결을 위해서는 한/글을 먼저 설치한 후 IE를 다시 설치하셔야 합니다.
*참고 사항
한국 Microsoft (http://www.microsoft.com/korea)
MicrosoftKB972016 (http://support.microsoft.com/kb/972016/ko)
InternetExplorer(http://www.microsoft.com/korea/windows/internet-explorer/worldwide-sites.aspx)
이 탭은 복구되었습니다 라는 메세지의 jscript.dll 오류 경고에 따른 대처 방법입니다. system32 폴더에는 중요한 레지스트 파일이 있는 집합소 입니다. jscript.dll 파일또한 이곳에 넣어주시면 되는 파일입니다 최신 버전 익스플로러 설치중 충돌로 인해 생기는 문제이긴 합니다만 정확히 어떤 경로로 된 원인이다라고는 말씀드리기 어려운 부분입니다. 하지만 jscript.dll 첨부해드린 파일을 system32 에 덮어서 수정해준다면 이 탭은 복구되었습니다 라는 오류는 멈출것입니다. 모든 익스플로러를 종료후 하단에 첨부된 파일을 받아 이동해줍니다.
jscript.dll
ie8-windowsxp-kb971961-x86-kor.exe
jscript.dll 파일은 인터넷 익스플로러에서 자바스크립트를 사용하기위한 라이브러리 파일이라고 할수 있습니다. 버전이 맞지않을수도 혹은 파일이 손상이 되어 있을수도 있습니다. 충돌로 인해 특정 인터넷창이 들어가지지않고 닫히는 경우도 있지만 jscript.dll 로 인해 어떠한 파일이 설치가 안되어지는 경우도 있습니다. 물론 일부 pc환경이 어떠냐에 따라 그조건은 달라질수 있습니다.
위첨부파일 jscript.dll 파일을 받아 system32에 덮어 수정하시되 특정파일이 설치가 되지 않는다면 시작> 실행 > CMD 입력후 엔터
를 누르시고 실행명령창을 뛰우신뒤 커서에 작성해줍니다 "regsvr32 jscript.dll " 작성후 엔터를 누르시면 dllregisterSever 가 성공했습니다 라는 문구를 확인하신뒤 하시려는 작업을 다시 진행해주시면 되겠습니다.
